Quem somos
As unidades abaixo, integrantes do Grupo Bel-Tour Turismo e Transporte LTDA., têm o compromisso de proporcionar a você, titular de dados, a melhor experiência possível em suas interações conosco:
- Bel-Tour Cascadura: Bel Tour Turismo e Transportes LTDA, CNPJ 33.087.859/0001-39
- Bel-Tour Itaguaí: Bel Tour Turismo e Transportes LTDA, CNPJ 33.087.859/0015-34
Esta política se aplica a esta landing page e aos dados enviados pelo formulário de orçamento.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você informa voluntariamente no formulário de orçamento:
- Nome
- Número de WhatsApp
- E-mail, se você quiser informar
- Tamanho do grupo
- Data pretendida da viagem
- Origem e destino do trajeto
Junto com esses dados, registramos automaticamente os parâmetros de campanha presentes no endereço de acesso (como utm_source e gclid), o endereço da página e o seu endereço de IP. Essas informações servem para identificar por qual anúncio você chegou até nós e para conter envios automatizados.
Para que usamos
- Preparar e enviar o orçamento solicitado.
- Entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail sobre esse pedido.
- Medir o desempenho das campanhas de anúncios, de forma agregada.
Não usamos seus dados para enviar comunicação de marketing não solicitada, e não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
Base legal
O tratamento se apoia no seu consentimento, manifestado ao marcar a autorização de contato no formulário, e nos procedimentos preliminares de contrato a seu pedido, conforme o artigo 7º, incisos I e V, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Com quem os dados são compartilhados
Apenas com prestadores de serviço necessários à operação desta página:
- Resend: entrega do e-mail com o seu pedido para a nossa equipe comercial.
- BK7 Atende: plataforma de atendimento onde a nossa equipe comercial registra e acompanha o seu pedido.
- Google (Tag Manager, Google Ads e Google Analytics): medição de desempenho das campanhas de anúncios.
- A empresa responsável pela hospedagem desta página.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados do seu pedido pelo tempo necessário ao atendimento e, depois disso, pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Encerrada essa necessidade, os dados são eliminados.
Cookies
Esta página não usa cookies para funcionar. As tags de medição do Google gravam cookies para atribuir a visita ao anúncio correspondente e para entender como a página é usada. Tratamos esses dados com base no legítimo interesse em medir e melhorar nossos anúncios, conforme o artigo 7º, inciso IX, da LGPD.
Você pode recusar essa medição a qualquer momento. Ao recusar, as tags são desativadas na hora e os cookies já gravados por elas são apagados do seu navegador. O formulário de orçamento funciona normalmente nos dois casos.
Para recusar ou rever sua escolha, clique em Preferências de cookies, no rodapé da página inicial. Sua decisão fica guardada no próprio navegador. Também é possível bloquear cookies pelas configurações do navegador, sem prejuízo ao uso da página.
Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento, o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou eliminação, revogar o consentimento e obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
Como falar com a gente
Para exercer qualquer um desses direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail comercial@bel-tour.com.br. Respondemos em até 15 dias.
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